Rendre le web simple et accessible à tous
Comprendre la fracture numérique, trouver de l’aide près de chez vous et découvrir comment Navia soutient l’autonomie en ligne.
Agir ensemble pour un web plus inclusif
L’inclusion numérique progresse chaque jour grâce à l’engagement des collectivités, des aidants et des citoyens. Navia Solutions s’inscrit pleinement dans cette dynamique en rendant les démarches administratives en ligne plus simples, plus compréhensibles et accessibles à tous.
Dans un monde où les services se dématérialisent de plus en plus, il est essentiel que chacun puisse exercer ses droits et accomplir ses démarches sans crainte ni dépendance. C’est pourquoi Navia Solutions met la technologie au service de l’humain, en concevant une extension pensée pour accompagner, rassurer et guider les utilisateurs à chaque étape de leur navigation.
Notre mission est d’accompagner chaque utilisateur vers une meilleure autonomie numérique. En traduisant les termes complexes, en simplifiant les étapes et en favorisant la confiance, Navia aide chacun à surmonter les freins liés à la fracture numérique.
Grâce à une approche inclusive et collaborative, nous travaillons main dans la main avec les acteurs publics, les structures locales et les aidants numériques pour rendre le web plus équitable. Ensemble, construisons un Internet plus clair, plus humain et véritablement ouvert à tous.
La fracture numérique en bref
Une solution inclusive au service des institutions et des territoires.
De Français rencontrent des difficultés dans la réalisation de démarches administratives
en ligne
Des Français ont effectué une démarche administrative sur internet en 2025
Un Français sur deux souhaiterait bénéficier d’un accompagnement gratuit à l’apprentissage du numérique
Sources : Baromètre du numérique – Edition 2025
Pourquoi Navia ?
Beaucoup renoncent par crainte de l’erreur ou faute d’accompagnement. Navia rend chaque étape plus claire et plus sereine.
Des explications pas à pas sur les sites publics.
Une navigation guidée, rassurante et cohérente.
Accessibilité renforcée, contrastes, taille de texte, lecture simplifiée
Comprendre et accompagner
Navia met un point d’honneur à écouter les retours des utilisateurs pour adapter son outil à chaque profil. En analysant les difficultés rencontrées, nous créons une expérience simple et intuitive qui permet à chacun d’évoluer à son rythme. Cette méthode centrée sur l’humain garantit une réelle progression dans l’autonomie numérique.
Des solutions proches de chez vous
Au-delà de l’outil, l’accompagnement humain reste essentiel. Retrouvez les structures locales (France Services, CCAS, médiathèques) capables de vous aider à vous lancer ou à débloquer une démarche.
Agir avec nos partenaires
Ces collaborations renforcent l’efficacité des actions locales et créent une dynamique collective autour de l’inclusion numérique. Chaque partenariat permet d’étendre l’impact du projet et de sensibiliser davantage de publics aux usages du numérique.
Comprendre et accompagner
Navia met un point d’honneur à écouter les retours des utilisateurs pour adapter son outil à chaque profil. En analysant les difficultés rencontrées, nous créons une expérience simple et intuitive qui permet à chacun d’évoluer à son rythme. Cette méthode centrée sur l’humain garantit une réelle progression dans l’autonomie numérique.
Des solutions proches de chez vous
Au-delà de l’outil, l’accompagnement humain reste essentiel. Retrouvez les structures locales (France Services, CCAS, médiathèques) capables de vous aider à vous lancer ou à débloquer une démarche.
Agir avec nos partenaires
Ces collaborations renforcent l’efficacité des actions locales et créent une dynamique collective autour de l’inclusion numérique. Chaque partenariat permet d’étendre l’impact du projet et de sensibiliser davantage de publics aux usages du numérique.
L’inclusion numérique n’est pas seulement une question d’accès à Internet, c’est une question d’égalité et de participation. En accompagnant les utilisateurs dans leurs démarches, Navia contribue à renforcer le lien social et à favoriser l’autonomie de chacun. Nous croyons qu’un web accessible à tous est un web plus juste, plus solidaire et tourné vers le progrès collectif.