Navia, votre allié pour les démarches en ligne
Navia accompagne chaque utilisateur numérique dans ses démarches administratives en ligne. Une extension gratuite et intuitive pour gagner en autonomie digitale.
Pourquoi Navia est utile pour vous ?
Pensée pour les personnes en difficulté numérique, Navia vous accompagne pour accéder facilement aux services essentiels.
Accédez rapidement aux sites essentiels (CAF, Ameli, Impôts…)
Profitez d’explications claires, pas à pas
Naviguez sereinement grâce aux normes d’accessibilité
Êtes-vous éligible à Navia ?
Un accompagnement proche de chez vous
Un accompagnement proche de chez vous
Compatible avec vos démarches essentielles
Navia fonctionne sur les principaux sites administratifs.
- CAF
- Ameli
- Impôts (impôts.gouv.fr)
- France Travail (anciennement Pôle Emploi)
Ils utilisent déjà Navia
« Grâce à Navia, j’ai pu faire ma demande CAF toute seule, sans stress. »
Claire, 62 ans
« Avec Navia, je reste concentré : tout est simple et guidé. »
Kévin, 22 ans
« J’ai enfin réussi à utiliser Ameli pour mon dossier santé. »
Youssef, 48 ans
F.A.Q
Puis-je utiliser Navia sur mon téléphone ?
Navia est une extension de navigateur pensée surtout pour ordinateur. Sur mobile, la plupart des navigateurs ne prennent pas en charge les extensions.
Navia garde-t-il mes informations personnelles ?
Nous ne collectons que le strict nécessaire pour vous guider et nous ne stockons pas vos identifiants.
- Mots de passe – non enregistrés par l’extension.
- Analyse – limitée à la page que vous consultez pour afficher repères et explications.
- Mesure d’usage – des données techniques anonymisées peuvent être utilisées pour améliorer le service.
- Vos droits – vous pouvez désactiver l’extension à tout moment et nous contacter pour toute question liée à la confidentialité.
Où trouver de l’aide si je bloque avec l’extension ?
Plusieurs solutions d’accompagnement sont à votre disposition.
- Aide intégrée – cliquez sur le bouton Aide dans l’extension pour des explications contextuelles.
- Contact – écrivez-nous via la page Contact et nous vous répondrons rapidement.
- Accompagnement proche – rendez-vous dans un espace France Services, un CCAS ou une médiathèque partenaire pour être guidé en personne.
Prêt à simplifier vos démarches ?
Vérifiez votre éligibilité en quelques clics.
Si vous êtes concerné, vous recevrez votre licence d’activation ainsi que le lien de téléchargement.